海爾集團(tuán)創(chuàng)業(yè)40周年紀(jì)念會(huì)暨未來十年發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)

周云杰

　　2024年12月26日 青島

　　2024年12月26日，海爾集團(tuán)創(chuàng)業(yè)40周年紀(jì)念會(huì)暨未來十年發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)在青島舉行。
      會(huì)上，海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰作了以《進(jìn)化有緣起，生態(tài)無邊界》為主題的演講。

　　以下為演講全文——　　


　　自1984年張首席創(chuàng)立海爾至今，已走過四十載風(fēng)雨征程。這四十年，是海爾心懷“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”、與用戶零距離的40年；是堅(jiān)持“人的價(jià)值最大化”、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的40年；是秉持“上善若水”、奉獻(xiàn)社會(huì)的40年。

　　感謝這個(gè)偉大的時(shí)代。改革開放的春風(fēng)吹起海爾崛起的船帆，十八大以來新時(shí)代、新發(fā)展格局與高質(zhì)量發(fā)展，推動(dòng)了海爾展翅騰飛。時(shí)代如浩渺滄海，海爾似滄海一粟，因時(shí)代的滋養(yǎng)而茁壯成長(zhǎng)。

　　感謝各級(jí)政府的支持。青島市委、市政府的 “支持不干預(yù)”為海爾創(chuàng)造了高質(zhì)量發(fā)展的平臺(tái)。山東省委、省政府的支持與鼓勵(lì)，賦予海爾立足本土，走向世界的信心與力量。

　　感謝中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)、中國(guó)家用電器研究院、中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、青島企業(yè)聯(lián)合會(huì)等協(xié)會(huì)的鼎力支持。

　　感謝全球億萬用戶對(duì)海爾的厚愛。全球10億多用戶的信任成就了今天的海爾。你們的反饋與點(diǎn)贊促使海爾不斷迭代創(chuàng)新。

　　感謝與海爾并肩同行的合作伙伴們。你們是海爾發(fā)展路上的摯友，是共創(chuàng)共享價(jià)值的命運(yùn)共同體。

　　感謝張首席，感謝楊總、武總、邵總、柴總等創(chuàng)業(yè)元?jiǎng)住Ｄ銈儾粌H奠定了海爾事業(yè)的基石，更鑄就了海爾的精神豐碑。

　　感謝全體海爾人和海爾家屬。每一位海爾創(chuàng)客，無論身處何方，來自何地，在各自崗位上熠熠生輝。每位海爾人背后是無數(shù)位家屬默默的支持與付出，你們是海爾發(fā)展不可或缺的力量，謝謝你們!

　　感謝社會(huì)各界的關(guān)注與支持。媒體老師的關(guān)注和報(bào)道、專家學(xué)者的建議與幫助給了我們無盡的力量，友商的競(jìng)爭(zhēng)與監(jiān)督促使我們不斷超越自我。在此，向所有關(guān)心、支持，包括質(zhì)疑海爾的朋友們表示衷心的感謝!

　　

　　在海爾發(fā)展的過程中，經(jīng)常有人問我：

　　為什么海爾總是在選擇艱難的路?

　　為什么海爾總是提出一些超越當(dāng)下的理念，做一些當(dāng)下難以被看明白的事?

　　為什么海爾在面對(duì)質(zhì)疑時(shí)，即便形單影只，也能夠堅(jiān)定地走下去?

　　海爾是靠什么穿越激流險(xiǎn)灘走到今天?

　　下面我用 世界的海爾、 進(jìn)化的海爾、 生態(tài)的海爾 來回答。


                                                            

　　世界的海爾，既是海爾創(chuàng)業(yè)之初的夢(mèng)想，也是海爾創(chuàng)業(yè)40年呈現(xiàn)給大家的成果。
 

1、融入世界的理念

　　國(guó)門之內(nèi)無名牌。國(guó)門之內(nèi)無名牌蘊(yùn)含著深刻的哲學(xué)思考。在當(dāng)時(shí)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供需不平衡、消費(fèi)者包容度高，但海爾毅然決然走向國(guó)際市場(chǎng)，這是對(duì)自我的突破，是對(duì)舒適區(qū)的勇敢挑戰(zhàn)。

　　先進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家，再進(jìn)入發(fā)展中國(guó)家。封閉在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)創(chuàng)不出真正的世界名牌，走出去有風(fēng)險(xiǎn)，不出去風(fēng)險(xiǎn)更大。只有先進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家，與最強(qiáng)大的對(duì)手“下棋”，與最先進(jìn)的技術(shù)硬碰硬，才能知道什么是“最好”，才能吸納和匯聚最強(qiáng)的智慧和力量，獲得參加世界一流賽事的資格。海爾人立志不做小池塘里的大魚，要做大海中的弄潮兒。

　　堅(jiān)持以創(chuàng)牌不貼牌的理念融入世界。融入世界，選擇什么方式呢?上世紀(jì)九十年代初，中國(guó)家電企業(yè)走出去大多選擇了貼牌代工的方式，這是一種相對(duì)快的方式，只要解決好質(zhì)量、成本、交貨期的問題，有機(jī)會(huì)在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利。而海爾選擇了在全球創(chuàng)牌這條投入大、風(fēng)險(xiǎn)高、回報(bào)周期長(zhǎng)的難而正確的路，就是為了創(chuàng)出中國(guó)人自己的世界名牌。如今，我們實(shí)現(xiàn)了這個(gè)偉大的夢(mèng)想。

2、世界的品牌

　　母國(guó)之外創(chuàng)出一個(gè)名牌，大約需要八到九年的賠付期。海爾從1991年開始大規(guī)模進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，先進(jìn)入歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，再進(jìn)入東南亞、中東非等發(fā)展中國(guó)家。在一個(gè)國(guó)家實(shí)現(xiàn)了盈利，另一個(gè)國(guó)家的投入又開始了，直到2016年，在海外市場(chǎng)才實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡，我們整整堅(jiān)持了25年。從2016年到2020年，我們達(dá)到海外代工的平均利潤(rùn)率水平，從此以后，品牌溢價(jià)效應(yīng)逐步展現(xiàn)。

　　目前，海爾品牌家電已進(jìn)入全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，海爾已連續(xù)15年蟬聯(lián)全球大型家用電器第一品牌，品牌份額是第二名的1.57倍。在海外市場(chǎng)見到的中國(guó)品牌家電中，每10臺(tái)中有6臺(tái)是海爾品牌。

　　海爾同時(shí)也連續(xù)6年入選BrandZ全球百?gòu)?qiáng)品牌榜單，并成為唯一入選的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌。

3、世界的工廠

　　世界的工廠是創(chuàng)世界名牌的基礎(chǔ)，海爾在全球建立了快速滿足用戶需求和體驗(yàn)迭代的世界級(jí)工廠。

　　“燈塔工廠”是海爾以全球創(chuàng)牌倒逼全流程競(jìng)爭(zhēng)力的最佳實(shí)踐。

　　從大規(guī)模制造到大規(guī)模定制。2012年，海爾建設(shè)了第一家互聯(lián)工廠——沈陽冰箱互聯(lián)工廠，探索從大規(guī)模制造向大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型，并相繼投產(chǎn)佛山海爾、鄭州海爾、泰國(guó)海爾、埃及海爾等20多座互聯(lián)工廠?；ヂ?lián)工廠不僅實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的高效率，還實(shí)現(xiàn)了訂單的高精度，互聯(lián)工廠的平均不入庫(kù)率達(dá)到80%以上。

　　海爾是全球擁有燈塔工廠最多的企業(yè)。“燈塔工廠”被譽(yù)為“世界上最先進(jìn)的工廠”。2018年，世界經(jīng)濟(jì)論壇評(píng)選出首批“燈塔工廠”，海爾中央空調(diào)互聯(lián)工廠成為唯一一家入選的中國(guó)企業(yè)。6年間，海爾已擁有9座燈塔工廠和1座可持續(xù)燈塔工廠，是全球擁有燈塔工廠數(shù)量最多的企業(yè)。

　　全球賦能，跨界點(diǎn)“燈”。海爾通過卡奧斯產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)把“燈塔工廠”的能力復(fù)制到不同行業(yè)。海爾與青島啤酒共建啤酒飲料行業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，青啤成為第一個(gè)擁有世界燈塔工廠的啤酒企業(yè)。海爾與奇瑞汽車共建了“海行云”汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，共同打造汽車行業(yè)的燈塔工廠。海爾卡奧斯產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)連續(xù)6年位居國(guó)家級(jí)“雙跨”平臺(tái)第一。

4、世界的海爾

　　四十年的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，海爾不僅創(chuàng)造了一個(gè)全球化的企業(yè)、世界級(jí)的品牌，還創(chuàng)造出一個(gè)全球認(rèn)可的管理模式。

　　特別是2011年起，海爾先后并購(gòu)了日本三洋白電、新西蘭斐雪派克、美國(guó)通用家電、意大利Candy等全球有影響力的品牌。并購(gòu)后，海爾沒有派出一名管理人員，而是通過人單合一模式的本土化，讓這些企業(yè)實(shí)現(xiàn)重生，打破了國(guó)際并購(gòu)中的“七七定律”。以通用家電為例，并入海爾后的八年，營(yíng)業(yè)收入翻番，利潤(rùn)增長(zhǎng)了3倍，成為美國(guó)市場(chǎng)排名第一的家電公司。

　　　　《從改革先鋒到世界一流》書中對(duì)海爾的評(píng)價(jià)：

　　　　· 海爾聚焦的消費(fèi)領(lǐng)域是充分的競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)，與依靠資源經(jīng)營(yíng)和政策紅利走上世界舞臺(tái)的企業(yè)有著本質(zhì)的區(qū)別。

　　　　· 海爾從瀕臨破產(chǎn)到躋身知名跨國(guó)公司之列，它扛著自主品牌的大旗取得了全球矚目的發(fā)展成就，是中國(guó)企業(yè)的杰出代表。

　　　　· 海爾的實(shí)踐呼應(yīng)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的節(jié)拍，與時(shí)代同頻，與中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)同頻。

　　為什么海爾能成為世界的海爾呢?

                                                            

　　進(jìn)化的海爾，既是海爾四十年動(dòng)態(tài)演進(jìn)的過程，也是海爾不斷實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。
 

1、進(jìn)化的理念

　　在被別人打倒之前，先否定自我。海爾的四十年歷經(jīng)六個(gè)戰(zhàn)略階段，每一次戰(zhàn)略升級(jí)，都是在肯定上一階段成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，自我革新，甚至在成功的時(shí)候否定自我，涅槃重生。

　　唯一不變的法則是永遠(yuǎn)在變。如同《易經(jīng)》中所說，窮則變，變則通，通則久。海爾深知時(shí)代在變，企業(yè)若故步自封，必將被時(shí)代所淘汰。

　　“沒有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)”，成功只是暫時(shí)踏準(zhǔn)了時(shí)代的節(jié)拍。企業(yè)要基業(yè)長(zhǎng)青，必須不斷進(jìn)化。這種自我革新的精神，是海爾保持活力的源泉。

2、進(jìn)化的模式

　　進(jìn)化的模式支持了海爾戰(zhàn)略和組織的進(jìn)化，這是4000億海爾依然保持像初創(chuàng)企業(yè)一樣充滿活力的原因。

　　名牌和多元化戰(zhàn)略階段，海爾在有限的條件下探索了自主管理班組，通過日事日畢、日清日高的日清工作法，讓每個(gè)員工都對(duì)質(zhì)量和服務(wù)負(fù)責(zé)，“檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品不是真正合格的產(chǎn)品，只有用戶滿意的產(chǎn)品才是真正合格的產(chǎn)品”的理念深入人心。正是全員以用戶的滿意為中心的自主日清管理，不僅創(chuàng)造了中國(guó)家電第一品牌，還鍛造了高水平的質(zhì)量體系和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。這也是人單合一模式的雛形。

　　國(guó)際化和全球化品牌階段，海爾推行“市場(chǎng)鏈流程再造”的組織變革，以戰(zhàn)略事業(yè)單元(SBU)為基本創(chuàng)新單元，讓每個(gè)人都面向市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)“人人都有一個(gè)市場(chǎng)”，快速響應(yīng)全球市場(chǎng)需求，創(chuàng)出了全球家電第一品牌。

　　為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的需求，張首席于2005年9月20日提出了人單合一管理模式。這是對(duì)經(jīng)典管理模式的揚(yáng)棄。從自主人到小微到鏈群合約，實(shí)現(xiàn)了增值分享、共贏進(jìn)化，以“零距離”為宗旨的人單合一1.0，已成為商業(yè)模式的國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。

　　為適應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，今年9月20日，人單合一模式也實(shí)現(xiàn)了自進(jìn)化，從人單合一1.0到2.0，以“零邊界”為宗旨，將鏈群合約的生態(tài)組織升華為無窮進(jìn)化的生態(tài)平臺(tái)，在智能交互生態(tài)中，自進(jìn)化出物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新引擎。

　　人單合一模式是海爾持續(xù)進(jìn)化的根本保障。

3、進(jìn)化的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

　　海爾堅(jiān)持技術(shù)專利化，專利標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化，在產(chǎn)品、場(chǎng)景、生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)及管理模式方面走在了世界前列。

　　產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)方面，海爾防電墻熱水器、全空間保鮮電冰箱、空氣洗洗衣機(jī)等產(chǎn)品國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)開行業(yè)之先河，引領(lǐng)行業(yè)走向科技創(chuàng)新的高質(zhì)量發(fā)展之路。海爾牽頭制定的智慧家庭場(chǎng)景國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)智慧家庭場(chǎng)景的智能化、交互性和互聯(lián)性等進(jìn)行規(guī)范，推動(dòng)行業(yè)從關(guān)注單一產(chǎn)品功能到關(guān)注用戶場(chǎng)景體驗(yàn)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。海爾牽頭制定的全球首個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)功能架構(gòu)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，則對(duì)規(guī)范各國(guó)跨行業(yè)、跨領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的架構(gòu)建設(shè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的全球推廣，及建立全球產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)方面起到了重要作用。

　　在管理模式和管理體系方面，2021年9月，歐洲管理發(fā)展基金會(huì)頒發(fā)了全球首張人單合一認(rèn)證證書。有媒體稱，這開創(chuàng)了中國(guó)企業(yè)從接受國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證到輸出國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的時(shí)代。2024年9月，ISO56001創(chuàng)新管理體系標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，人單合一創(chuàng)新生態(tài)理念融在其中。美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)專家認(rèn)為，以后企業(yè)要進(jìn)入生態(tài)都要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就像以前成為產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商要通過ISO9001認(rèn)證一樣。

　　標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)化，也推動(dòng)了海爾的不斷進(jìn)化。

4、進(jìn)化的海爾

　　從一個(gè)瀕臨倒閉的街道小廠進(jìn)化成一個(gè)大型跨國(guó)集團(tuán);

　　從全國(guó)第一枚冰箱金牌進(jìn)化到中國(guó)家電第一品牌，再進(jìn)化到全球大型家電第一品牌;

　　從產(chǎn)品品牌(海爾)到高端品牌(卡薩帝)進(jìn)化到場(chǎng)景品牌(三翼鳥)，再進(jìn)化到生態(tài)品牌(卡奧斯);

　　從制造產(chǎn)品的公司進(jìn)化到孵化創(chuàng)客的平臺(tái);

　　從傳統(tǒng)的行業(yè)進(jìn)化到開放的生態(tài)。

　　海爾是海，海納百川；海爾是云，云接萬端；海爾是火，薪火相傳。以人工智能為代表的新一代技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)革命正給經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等帶來全方位的重構(gòu)。面對(duì)新時(shí)代的挑戰(zhàn)，海爾也將迎來一次又一次戰(zhàn)略、組織和機(jī)制的轉(zhuǎn)型。

                                                            

　　生態(tài)的海爾既是海爾進(jìn)化的土壤，也是海爾不斷發(fā)展的方向。
 

1、生態(tài)的理念

　　·網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)本身就是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。

　　·第四次工業(yè)革命消除了距離，所有企業(yè)都要成為生態(tài)系統(tǒng)。

　　·產(chǎn)品會(huì)被場(chǎng)景替代，行業(yè)將被生態(tài)“復(fù)”蓋。

　　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)各主體之間存在著復(fù)雜依存關(guān)系，就像自然界生態(tài)系統(tǒng)中有生產(chǎn)者、消費(fèi)者、分解者一樣。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)隨著新的技術(shù)、應(yīng)用場(chǎng)景和商業(yè)模式的不斷涌現(xiàn)，就像自然界的不斷演進(jìn)更替一樣。在這種大的時(shí)代背景下，所有的企業(yè)都應(yīng)該成為一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。產(chǎn)品被場(chǎng)景替代，行業(yè)被生態(tài)“復(fù)”蓋，成為大勢(shì)所趨。

2、生態(tài)的產(chǎn)品

　　在生態(tài)的理念下，傳統(tǒng)家電變成了網(wǎng)器，成為場(chǎng)景中的部件，在互聯(lián)互通中，為用戶提供生活場(chǎng)景的最佳體驗(yàn)。2020年，海爾首創(chuàng)場(chǎng)景品牌——三翼鳥，鏈接了500多家生態(tài)資源方，為用戶提供全屋智能場(chǎng)景解決方案。

　　食聯(lián)網(wǎng)不僅提供智能冰箱、智能烤箱等智能家電，也鏈接了預(yù)制菜、有機(jī)農(nóng)場(chǎng)等生態(tài)方，為用戶提供健康的生活方式。衣聯(lián)網(wǎng)則圍繞衣物形成了一個(gè)洗、護(hù)、存、搭、購(gòu)的全場(chǎng)景生態(tài)，打通產(chǎn)消兩端，形成了全產(chǎn)業(yè)的生態(tài)。

　　海爾生物則運(yùn)用數(shù)字技術(shù)，在超低溫冷柜物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，創(chuàng)新了血聯(lián)網(wǎng)、疫苗網(wǎng)等生態(tài)。

　　為什么在海爾，生態(tài)產(chǎn)品會(huì)不斷涌現(xiàn)?

3、生態(tài)的創(chuàng)業(yè)

　　海爾從1998年開始探索讓個(gè)人收益率和企業(yè)收益率趨于相等的激勵(lì)模式，讓每個(gè)員工在為用戶創(chuàng)造價(jià)值中分享價(jià)值，并創(chuàng)新了海爾集團(tuán)創(chuàng)客合伙人激勵(lì)與約束機(jī)制(簡(jiǎn)稱“創(chuàng)客激勵(lì)平臺(tái)”)。創(chuàng)客激勵(lì)平臺(tái)是在不改變企業(yè)集體所有制性質(zhì)的前提下，對(duì)激勵(lì)機(jī)制的一次重大創(chuàng)新。

　?、?、海爾集團(tuán)是按照城鎮(zhèn)集體所有制條例設(shè)立并運(yùn)行的，其治理機(jī)構(gòu)按照相應(yīng)的法律要求設(shè)置，最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是職工代表大會(huì)，職工代表大會(huì)選舉的管理委員會(huì)為常設(shè)機(jī)構(gòu)，由管理委員會(huì)選舉并任命董事局成員，由集團(tuán)董事局全權(quán)負(fù)責(zé)海爾集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理。

　?、?、創(chuàng)客激勵(lì)平臺(tái)的任何制度設(shè)計(jì)，都滿足了海爾集團(tuán)層面100%的集體所有，即保持海爾集團(tuán)集體所有制性質(zhì)不變。

　?、邸?chuàng)客激勵(lì)平臺(tái)是按照有限合伙企業(yè)法設(shè)立并運(yùn)行。主要由青島海創(chuàng)智管理咨詢企業(yè)(有限合伙)(簡(jiǎn)稱“海創(chuàng)智”)以及青島海創(chuàng)客管理咨詢企業(yè)(有限合伙)(簡(jiǎn)稱“海創(chuàng)客”)等若干個(gè)有限合伙企業(yè)組成。其中，海創(chuàng)智的普通合伙人(GP)是青島海創(chuàng)智投資管理有限公司，海創(chuàng)客的普通合伙人(GP)是青島海創(chuàng)客投資管理有限公司。

　?、?、創(chuàng)客激勵(lì)平臺(tái)下的所有普通合伙人(GP)，經(jīng)全體合伙人同意，均由集團(tuán)創(chuàng)始人、集團(tuán)董事局主席、集團(tuán)總裁、集團(tuán)工會(huì)主席四人組成，對(duì)崗不對(duì)人。上述普通合伙人不同于傳統(tǒng)定義上的普通合伙人，一不收取管理費(fèi)，二不收取增值分成，即不享有任何經(jīng)濟(jì)收益，GP是負(fù)責(zé)管理創(chuàng)客激勵(lì)平臺(tái)的公司，以保證激勵(lì)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

　　⑤、青島海創(chuàng)智管理咨詢企業(yè)(有限合伙)是主要的激勵(lì)平臺(tái)，持有創(chuàng)客股份的員工約1.5萬人，涵蓋了海爾所有管理層和業(yè)務(wù)骨干(中國(guó)籍)，占國(guó)內(nèi)員工人數(shù)的18%。

　?、?、青島海創(chuàng)客管理咨詢企業(yè)(有限合伙)，是由海爾管理層持股的平臺(tái)，該平臺(tái)所有合伙人要用真金白銀對(duì)賭跟投各自創(chuàng)業(yè)的事業(yè)，同時(shí)承諾若創(chuàng)業(yè)失敗，則先虧個(gè)人跟投部分，再虧企業(yè)；若創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化成功，則自愿將持有的股份在約定的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)讓給青島海創(chuàng)智管理咨詢企業(yè)(有限合伙)，體現(xiàn)大股東給小股東讓利，現(xiàn)在管理者給未來管理者讓利的原則，讓1.5萬創(chuàng)客合伙人共同分享創(chuàng)業(yè)增值的成果。

　?、摺?chuàng)客合伙人的股份是動(dòng)態(tài)的。創(chuàng)造價(jià)值的合伙人可以參與分紅，若當(dāng)年不能創(chuàng)造價(jià)值則不能參與分紅，若違反企業(yè)規(guī)定或離開企業(yè)則股份清零，同時(shí)創(chuàng)客合伙人的股份不能繼承，退休由公司收回。聯(lián)合創(chuàng)始人楊綿綿總裁、武克松副主席及創(chuàng)始人張瑞敏主席分別在退休時(shí)，退出了激勵(lì)平臺(tái)，均不持有海創(chuàng)客和海創(chuàng)智的股份。當(dāng)然，我和梁總、譚總退休時(shí)，也會(huì)同樣退出激勵(lì)平臺(tái)，不再持有股份。

　　正是由于海爾人持續(xù)對(duì)創(chuàng)客激勵(lì)的探索，激發(fā)了全員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的激情。

　　從傳統(tǒng)家電向物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型：創(chuàng)客張瑜從一臺(tái)冰箱開始，圍繞用戶飲食方案迭代出智慧健康的食聯(lián)生態(tài)；孫傳濱從一臺(tái)洗衣機(jī)開始，圍繞衣物洗護(hù)打造出物聯(lián)網(wǎng)洗護(hù)生態(tài)平臺(tái)。

　　在新事業(yè)的開拓上：生物醫(yī)療劉占杰博士，從一臺(tái)低溫冰箱創(chuàng)新出了血聯(lián)網(wǎng)、疫苗網(wǎng)等生態(tài)，并在2019年科創(chuàng)板上市，成為青島市第一家科創(chuàng)板上市企業(yè)。也正是有了這個(gè)基礎(chǔ)， 2023年海爾并購(gòu)了上海萊士，正式進(jìn)入生物制藥領(lǐng)域;

　　卡奧斯的柴紀(jì)強(qiáng)打造了能源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，推動(dòng)構(gòu)建綠色低碳的產(chǎn)業(yè)新生態(tài)；新能源的季曉健，總結(jié)以往創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)在綠能產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展；卡泰馳的孫丕鋒聚焦家樁產(chǎn)品和服務(wù)，快速成長(zhǎng)為行業(yè)的引領(lǐng)者。

　　原本從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的雷神科技董事長(zhǎng)路凱林，原來從事人力資源工作的眾淼控股董事會(huì)主席鹿遙，都是在海爾平臺(tái)上創(chuàng)業(yè)成功的代表，他們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目均已上市，實(shí)現(xiàn)了在各自領(lǐng)域的引領(lǐng)。

　　創(chuàng)業(yè)四十年來，海爾的年?duì)I業(yè)收入從348萬到4000億，年利潤(rùn)從-147萬到300億，資產(chǎn)從資不抵債到總資產(chǎn)4700多億，累計(jì)納稅2233億，平均每年納稅約55億元。

　　同時(shí)海爾還將創(chuàng)業(yè)平臺(tái)面向全球的創(chuàng)業(yè)者開放，目前海創(chuàng)匯創(chuàng)業(yè)者平臺(tái)上，已匯聚了106萬個(gè)創(chuàng)業(yè)者，3.5萬家創(chuàng)投機(jī)構(gòu)，6萬多個(gè)投資人，200多所高?？蒲袡C(jī)構(gòu)，以及數(shù)萬家服務(wù)機(jī)構(gòu)，平臺(tái)上的創(chuàng)業(yè)成功率達(dá)到50%，是行業(yè)平均的5倍。目前平臺(tái)上已孵化了12家上市公司，7家獨(dú)角獸，107個(gè)瞪羚企業(yè)和200多家專精特新“小巨人”。

4、生態(tài)的海爾

　　在蓬勃向上的創(chuàng)業(yè)生態(tài)中，海爾聚焦智慧住居、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和大健康三個(gè)賽道，以無界生態(tài)構(gòu)建了智能家電到智慧家庭再到智慧生活的智慧住居生態(tài)；以卡奧斯產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為底座，賦能卡泰馳、海納云、納暉等產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，構(gòu)建了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)；以海爾生物、盈康生命、上海萊士三家上市公司為核心，構(gòu)建了大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

 

　　世界是海爾的舞臺(tái)，進(jìn)化是海爾的基因，生態(tài)是海爾的追求。

　　四十年彈指一揮間，我們又站在了新的起點(diǎn)上，生態(tài)的海爾剛剛起步，未來十年，將是生態(tài)海爾枝繁葉茂、生機(jī)盎然的十年，也將是吐故納新、披荊斬棘的十年。當(dāng)下，世界百年大變局加速演進(jìn)，再全球化成為主旋律，大國(guó)競(jìng)爭(zhēng)博弈加劇，人工智能技術(shù)發(fā)展日新月異，如何走好未來的10年、20年、40年?

　　圍繞生態(tài)海爾的建設(shè)，結(jié)合人單合一2.0的推進(jìn)，我們要加速進(jìn)化出智能交互生態(tài)，為此我們要戰(zhàn)略聚焦，建立起三個(gè)世界一流的產(chǎn)業(yè)生態(tài)：

　　①、智慧住居生態(tài)，通過建立智能交互引擎，一端與用戶零距離，一端與生態(tài)方零邊界，打造極致效率、極致體驗(yàn)的世界一流智慧住居生態(tài)企業(yè)。

　　②、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，邁向工業(yè)AI，打造智能交互新引擎，從供需兩端發(fā)力，創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。

　　③、大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)，布局生命科學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)和生物科技三大產(chǎn)業(yè)生態(tài)，成為中國(guó)醫(yī)療健康行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
 

　　建立卓越運(yùn)營(yíng)三大框架：

　　①、通過自組織實(shí)現(xiàn)分布式領(lǐng)導(dǎo)力。

　?、凇⒋蛟鞜o邊界的協(xié)作與創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)。

　　③、利用人工智能實(shí)現(xiàn)無限互動(dòng)與迭代優(yōu)化。
 

　　建設(shè)五大生態(tài)能力：

　?、?、建設(shè)卓越科技創(chuàng)新能力，為生態(tài)海爾提供源源不斷的能量。

　　　　·加大布局原始創(chuàng)新和基礎(chǔ)技術(shù)創(chuàng)新；

　　　　·加速共性技術(shù)的自主攻關(guān)；

　　　　·健全開放創(chuàng)新體系，構(gòu)建零邊界科研生態(tài)體系；

　　　　·拉通從基礎(chǔ)研究到原創(chuàng)科技再到成果轉(zhuǎn)化的科創(chuàng)體系。

　?、?、構(gòu)建強(qiáng)大的全球化運(yùn)營(yíng)能力，為生態(tài)海爾塑造強(qiáng)韌體魄。

　　　　·全球市場(chǎng)布局更加合理；

　　　　·提升跨國(guó)界資源整合能力；

　　　　·強(qiáng)化跨文化重組能力。

　　③、鍛造高效數(shù)字化和智能化能力，為海爾融入數(shù)字生態(tài)提供支持。

　　　　·提升企業(yè)數(shù)字化能力和智能化能力；

　　　　·將智能產(chǎn)品與服務(wù)變成優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。

　?、堋⒎e極踐行可持續(xù)發(fā)展理念，為生態(tài)海爾提供健康發(fā)展保障。

　　　　·在探索環(huán)境友好型發(fā)展模式上承擔(dān)更大責(zé)任；

　　　　·在自身健康發(fā)展基礎(chǔ)上承擔(dān)更大的社會(huì)責(zé)任；

　　　　·建立更先進(jìn)的公司治理體系。

　　⑤、建立更廣泛的品牌影響力和更開放包容的企業(yè)文化，為生態(tài)海爾提供戰(zhàn)略感召力和凝聚力。

　　　　·以極致用戶體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品品牌到場(chǎng)景品牌到生態(tài)品牌的升級(jí)；

　　　　·繼續(xù)推進(jìn)“全員參與共建卓越生態(tài)文化”。
 

　　各位創(chuàng)客，朋友們，創(chuàng)業(yè)元?jiǎng)讉円褳楹柎蛳铝嘶鶚I(yè)長(zhǎng)青的根基，一代代海爾人用四十年驗(yàn)證了海爾文化的蓬勃生命力。我們堅(jiān)信，在永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神感召下，在海爾人接續(xù)創(chuàng)新奮斗下，在生態(tài)各方攜手共創(chuàng)下，在社會(huì)各界的關(guān)注支持下，海爾定能踏過千重浪，以無界生態(tài)創(chuàng)出一個(gè)更加生機(jī)勃發(fā)的“新海爾”!

　　讓我們向著海爾的明天，向著更加繁榮的海爾生態(tài)，前進(jìn)!

　　新年快到了，提前祝大家新年快樂，萬事如意!




信息來源：海爾集團(tuán)官網(wǎng)